西藏军区某旅：“蹲点办公”搞服务

机关干部了解官兵需求。韩松岳 摄

“前期出差垫付的差旅费很快就报销完毕，机关的办事效率越来越高！”春节临近，西藏军区某旅党委机关针对前期调研中基层反映较多的问题，专门抽派机关干部赴一线“蹲点办公”，及时为基层排忧解难，赢得官兵点赞。

“我们的目的是通过靠前服务，为官兵及时高效解决问题。”该旅领导说，为有效提升服务基层质效，旅机关在推出系列暖心举措的基础上，组织人员到基层“蹲点办公”，对官兵需求和意见进行汇总，形成解难清单，对当即能解决的问题现场办公、就地解决；对一时不能解决的问题，责任到人、明确完成时限。

针对部分官兵反映的差旅费报销慢的问题，财务科组成政策宣讲小分队，为基层官兵宣讲财务知识、普及报账流程，机关积极改进工作方法、提高服务质效；对于官兵反映的图书难以满足学习需求的问题，宣传科及时采购数百种读物和一批电子书，提供丰富的“精神食粮”；有的指导员反映开展基层组织工作缺少招法，组织科梳理汇编相关法规的同时，安排经验丰富的机关干部面对面搞好培训帮带，帮助大家提高抓建能力……党委机关一系列务实举措，有效提高了服务质效。

“机关开展‘蹲点办公’，既提高了办事效率，也树立了机关的良好形象，凝聚起谋建设、促发展的强大合力。”该旅领导说。下一步，他们将在深入调研的基础上，对尚未彻底解决的问题实施挂单销账式整改，并结合新年度工作梳理机关为基层办实事解难题任务清单，持续巩固前期工作取得的成果。（郭丰宽 张子钦）

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